domain | difenditicosi.it |
summary | L'Autorità per la vigilanza sui servizi di pubblica utilità, istituita con la legge n. 481 del 1995, è un'autorità amministrativa indipendente che opera per garantire la promozione della concorrenza e l'efficienza nei servizi di pubblica utilità e la tutela degli interessi di utenti e consumatori. Le funzioni svolte armonizzano gli obiettivi economico-finanziari dei soggetti esercenti i servizi con gli obiettivi generali di carattere sociale, di tutela ambientale e di uso efficiente delle risorse.
L'Autorità offre diversi servizi:
* Servizio Conciliazione: una procedura on-line semplice e veloce che supporta le parti nel trovare un accordo senza ricorrere alle vie giudiziali. * Servizio SMART: permette di ottenere rapidamente informazioni su materie predefinite o risolvere specifici problemi. * Servizio Reclami: attivo per il solo settore del servizio idrico integrato acqua, fognatura e depurazione, attivabile nel caso in cui un gestore di piccole dimensioni non abbia risposto in modo soddisfacente a un reclamo scritto. * Servizio Segnalazioni: permette di inviare segnalazioni scritte su disservizi o criticità di particolare importanza rilevati nei servizi ricevuti. |
title | Home - Defend yourself like this |
description | Discover the AGCM and ARERA campaign "defend yourself": learn to defend yourself from aggressive teleselling, in full compliance with consumer rights. |
keywords | come, teleselling, line, home, base |
upstreams |
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downstreams |
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nslookup | A 188.114.96.5, A 188.114.97.5 |
created | 2025-03-25 |
updated | 2025-05-14 |
summarized | 2025-05-14 |
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